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服務承諾

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1. 建立并實施質量保證體系,對産品的設計和制造均嚴格符合國家标準和行業标準,千方百計滿足用戶提出的特殊要求,提供令用戶滿意的産品。
2. 對電動推杆産品的原材料和配套件,擇優選擇有國家質量标準承諾的分供方,作為定點供應廠家。
3. 質量測試人員嚴格按照規定進行檢測和試驗,堅持不合格産品不出廠。
4. 在質量保證期間,為用戶免費修理和更換正常損壞機械部件。
5. 設備售出後,免費為用戶指導安裝、調試和對技術人員、操作人員、維修人員的技術培訓。設備運行期間,實行每半年回訪一次,傾聽和指導用戶的有關技術工作。
6. 認真處理用戶的來電、來函、來訪人員,對一般問題三天内,重大問題24小時内,作出處理意見和答複。

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